Empfehlungsmarketing: Warum Google Plus anders ist als die Anderen (Teil 3)

Google hat mit Google Plus eine neue Social Media Plattform auf den Markt gebracht und reagiert damit auf einen Trend, der sich seit einigen Jahren etabliert: wir nutzen das Internet nicht mehr nur um Informationen zu finden, sondern es ist ein Ort geworden an dem wir uns treffen, Erfahrungen teilen und Kontakte knüpfen. Weil Menschen ihre Zeit im Internet verbringen, ist es ein attraktiver Platz für Werbung und Marketing. Doch nicht jede Plattform ist für jedes Unternehmen gleich nützlich, denn man kann verschiedene Ziele mit unterschiedlichen Plattformen erreichen. Continue reading „Empfehlungsmarketing: Warum Google Plus anders ist als die Anderen (Teil 3)“

Persönliche Empfehlungen und Online Bewertungen sind die vertrauenswürdigste Werbung

In einer aktuellen und weltweit durchgeführten Studie von Nielsen, wurden im August und September letzten Jahren mehr als 28.000 Internetnutzer aus 56 verschiedenen Ländern dazu befragt, welchen Werbeformen sie am meisten Vertrauen. Wie schon andere Studien gezeigt haben, empfinden Verbraucher die Erfahrungsberichte anderer Kunden vertrauenswürdiger, als unternehmenseigene Werbespots und Anzeigen. Für Marketing-Fachleute ist das keine Überraschung, denn die Empfehlungen zufriedener Kunden sind schon immer die effektivste Form der Werbung und Neukundengewinnung gewesen. Das gilt selbstverständlich nur dann, wenn die Empfehlung als authentisch wahrgenommen wird. Continue reading „Persönliche Empfehlungen und Online Bewertungen sind die vertrauenswürdigste Werbung“

Online Bewertungen sind so wichtig wie persönliche Empfehlungen

Im Hotel- und Gastronomiegewerbe haben sie sich schon längst durchgesetzt. Aber auch Arbeitgeber, Lehrer und lokale Dienstleister müssen sich mit dem Phänomen Online Bewertungen auseinandersetzen. Denn auch wer sich nicht aktiv im Internet vermarktet kann dort bewertet werden und gewinnt oder verliert damit unter Umständen neue Kunden. Eine aktuelle Studie zum Thema zeigt dass Verbraucher, die im Internet nach einem lokalen Dienstleister suchen immer stärker auch Online Bewertungen in Ihre Kaufentscheidung einfließen lassen. Continue reading „Online Bewertungen sind so wichtig wie persönliche Empfehlungen“

10 Strategien wie Unternehmen effektiv Empfehlungen sammeln können

Als wiederkehrender Leser wissen Sie wahrscheinlich, dass wir von WinLocal Empfehlungen und Erfahrungsberichte von Kunden für eines der wichtigsten Marketing-Instrumente für lokale Unternehmen halten. Kunden, die Ihrem Geschäft oder Ihrer Dienstleistung auf Portalen wie Google Places oder KennstDuEinen ein gutes Zeugnis ausstellen, erweisen Ihnen damit auf mehreren Wegen einen wertvollen Dienst. Erstens verbessert sich damit ihr Ruf im Internet und Sie locken mehr Neukunden zu Ihren Produkten. Zweitens steigt durch Bewertungen Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen von Google und Co., was natürlich ebenfalls zu mehr Neukunden führt. Continue reading „10 Strategien wie Unternehmen effektiv Empfehlungen sammeln können“

Wie Kundenbewertungen Ihrem Unternehmen zu mehr Neukunden verhelfen

Was für Geschäfte, Läden und Unternehmen im ’normalen‘ Alltagsgeschäft seit jeher gilt, bleibt auch online als feste Weisheit bestehen: Kundenempfehlungen und Mundpropaganda sind die beste Werbung, die man sich als KMU nur wünschen kann. Besagte These lässt sich schnell und einfach auch an sich selbst testen, indem man sich fragt, wie oft man sich in der Vergangenheit schon auf Empfehlungen von Freunden, Bekannten, Familienmitgliedern oder Arbeitskollegen für einen Friseur, ein Restaurant oder einen Schuhmacher entschieden hat. Und? Ziemlich oft, nicht wahr? Continue reading „Wie Kundenbewertungen Ihrem Unternehmen zu mehr Neukunden verhelfen“

Nutzen Sie ein Widget als kleines Helferlein für Ihr Online-Marketing

Ein Widget [ˈwɪd͜ʃɪt] ist ein Fenster auf einer Webseite, mit dem zum Beispiel aktuelle Informationen angezeigt werden können. Das ist wie ein News-Ticker, den man von den Nachrichtensendern im Fernsehen kennt. Dort laufen die neuesten Schlagzeilen, oft rot unterlegt, über den Bildschirmrand. Im Gegensatz dazu sind Widgets in der Regel eine kleine Box, die entweder auf dem Computer oder auf einer Webseite installiert ist. Wer eine eigene Webseite hat, der kann diese kleinen Boxen dort einbauen und den Besuchern nützliche Informationen auf einen Blick bieten. Continue reading „Nutzen Sie ein Widget als kleines Helferlein für Ihr Online-Marketing“