Webinar: Messbar mehr Kunden für Ihr Sanitätshaus mit dem richtigen Online-Marketing

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Beschreibung

Wir freuen uns, Sie zu einem hoch interessanten Webinar zum Thema Online Marketing für Sanitätshäuser einladen zu dürfen. Gemeinsam mit WinLocal wollen wir Ihnen zeigen, wie Sie sich heute mit Ihrem Unternehmen online erfolgreich aufstellen können, um nachhaltig und planbar Neukunden aus Online Suchen zu gewinnen.

Die Agenda des Webinars im Überblick:

I. So suchen Ihre Kunden heute – Spannende Einblicke in die Welt von Google
II. So müssen Sie sich online aufstellen, um messbar erfolgreich Neukunden zu gewinnen
II. Live-Beispiele für erfolgreiches Online-Marketing
IV. Die Lösungen und Angebote für die ORTHEG Mitglieder
V. Diskussion: „Ihre Fragen an die Experten“

Das können Sie aus dem Webinar für Ihre Firma mitnehmen:

✅  wie Sie 2022 online erfolgreich und messbar neue Kunden gewinnen können

✅  welche Kanäle und Plattformen für Ihren Online Auftritt wirklich wichtig sind

✅  wie andere Unternehmen aus Ihrer Branche durch Online Marketing planbar Neukundenakquise betreiben

Das sagen WinLocal Kunden aus der Gesundheitsbranche:

„Wenn wir WinLocal nicht hätten, würden weitaus weniger Leute anrufen (bis zu 90% weniger). Wir machen keine andere Werbung mehr!“

Sven Peters, Heilpraktiker, Geschäftsführer Vitalpraxis, Kempten

Mit Bewertungen zum Erfolg!

Sind die Sterne erst einmal vergeben, fängt die eigentliche Arbeit für Sie als Unternehmen an. Auch wenn das Kundenfeedback größtenteils positiv ist, sollten Sie sich nicht komplett darauf ausruhen.

3 Tipps wie Sie mit Bewertungen Ihre Kundenbindung und Dienstleistung optimieren können!

1.  Reagieren Sie auf Ihre Bewertungen

Egal, ob positive oder negative Bewertung, Sie sollten auf jede Bewertung reagieren und das am besten innerhalb weniger Tage. Neben einer erneuten Erinnerung an Ihr Unternehmen zeigen Sie so auch allen anderen, dass Sie sowohl positive als auch negative Rückmeldungen wertschätzen.

2. Zeit für Veränderung

Bewertungen können nicht nur zur Kundenbindung beisteuern, sondern auch zur Verbesserung Ihres Unternehmens. Machen Sie Stichpunkte zu Ihren negativen Bewertungen und finden Sie intern eine passende Lösung.

Was hat gut funktioniert? Was nicht? Was lernen Sie daraus? Welche Maßnahmen sind nötig damit negativ bewerteten Faktoren verbessert werden können?

Positive Bewertungen sollten an die Mitarbeiter weitergegeben werden. Sie motivieren Mitarbeiter und spornen sie dazu an, weiter dafür zu sorgen, dass die Qualität der Dienstleistungen gesteigert wird

3. Zeigen Sie Ihre positiven Bewertungen

Werben Sie mit Ihren positiven Bewertungen und setzen Sie sie sinnvoll für die eigenen Marketing-Aktivitäten ein. Ihre Werbemaßnahmen wirken dadurch authentischer und vertrauensvoll

Lernen Sie jetzt unsere Lösungen für erfolgreiches Online Bewertungsmarketing kennen:

Welchen Online-Bewertungen vertrauen Ihre Kunden?

Sie haben doch bestimmt einmal nach einer Dienstleistung gesucht und die Bewertungen dazu gelesen? Sicherlich hatten diese Bewertungen einen Einfluss auf Sie. Auf was haben Sie besonders geachtet? Auf was genau achten Ihre Kunden bei Ihren Online-Bewertungen?

Einer Studie zufolge achten Kunden besonders auf folgende 5 Punkte:

  1. Kommentare in Textform (46 %)
  2. Rating des Produkts durch z.B. Sterne (29 %)
  3. Anzahl der über das Produkt abgegebenen Bewertungen (15 %)
  4. Aktuelles Datum (8 %)
  5. Information über den Reviewer (2 %)

Die Aktualität von Kundenbewertungen ist neben der Sternebewertung, der Textbewertung und der Anzahl der Bewertungen auschlaggebend für das Vertrauensverhältnis Ihrer potenziellen Kunden zu Ihrem Unternehmen.

Kundenbewertungen mit Text sind deutlich vertrauenswürdiger als eine Bewertung, die lediglich durch Sternevergabe erfolgt.
Zeitpunkt der Bewertung:

24 % der Deutschen großen Wert darauf, dass eine Bewertung nicht älter als 6 Monate ist.
28 % vertrauen lediglich Bewertungen, die in den letzten 3 Monaten verfasst wurden. Bei der Aktualität der Bewertung kommt es in verschiedenen Branchen zu starken Schwankungen.
Anzahl der Gesamtbewertungen:

Dienstleister / Dienstleistungen sollten eine Anzahl von 20 – 50 Bewertungen haben, damit sie vertrauenswürdig erscheinen.

Das bedeutet für Sie:
Versuchen Sie sicherzustellen, dass Sie immer auf dem neuesten Stand bleiben und es schaffen, in regelmäßigen Intervallen, vor allem, Text-Bewertungen zu erhalten. Je aktueller die Bewertung ist, desto höher ist auch ihr Rang in den Suchmaschinenergebnissen. Bewertungen haben nicht nur einen positiven Einfluss auf Ihre Marke und den Umsatz, sondern auch auf die Sichtbarkeit von vor allem lokalen Geschäften in Suchmaschinen.

*Quelle: https://www.capterra.com.de/blog/687/online-bewertungen-in-deutschland
Veröffentlicht am 13.5.2019

Lernen Sie jetzt unsere Lösungen für erfolgreiches Online Bewertungsmarketing kennen:

Messbar mehr Neupatienten für KFO-Praxen mit dem richtigen Online-Marketing

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Gemeinsam mit unseren ivoris®-Partnern WinLocal und iie-Systems stellen wir Ihnen das Marketing Modul „Online Schaltzentrale“ vor und präsentieren Ihnen Ergebnisse, die überzeugen. Dazu gibt es jede Menge wertvolle Experten-Tipps, sowie erprobte Tricks und Strategien für erfolgreiches Online-Praxis-Marketing von Fachkollegen und anderen ivoris® Nutzern.

Die Agenda des Seminars im Überblick:

🎓„So suchen Patienten Ihre Praxis heute – Spannende Einblicke in die Welt von Google u. Co.“

🎓„So müssen Sie sich online aufstellen, um online erfolgreich Patienten zu gewinnen“

🎓„Live-Beispiele für erfolgreiches Online-Praxis-Marketing“

🎓Diskussion: „Ihre Fragen an die Experten“

Das können Sie aus dem Webinar für Ihre Praxis mitnehmen:

✅  wie Sie 2021 online erfolgreich und messbar Neupatienten gewinnen können

✅  welche Kanäle und Plattformen für Ihren Online Auftritt wirklich wichtig sind

✅  wie Sie Online-Terminbuchung und -Verwaltung einfach automatisieren können

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Das sagen ivoris® Nutzer über WinLocal:

Ich bin einfach nur begeistert vom Service. Mir als Praxisinhaber wird vieles abgenommen und ich fühle mich digital sehr gut aufgestellt. Durch die Schaltzentrale kann ich jederzeit kontrollieren, ob sich mein eingesetztes Geld rentiert. Wo gibt’s den so etwas Vergleichbares? Gerade durch Covid-19 als Katalysator sind die Termine über die WinLocal Werbung hochgeschnellt und es macht Spaß zu sehen, wie gut es funktioniert. Auch intern ist die Organisation super und Probleme werden schon innerhalb von WinLocal ohne mein Zutun bearbeitet. Service und Feedback sind prima. Ich bin froh diese Möglichkeit bekommen zu haben und erleichtert, dass mir in diesem Bereich der Digitalisierung geholfen wird. Somit kann ich mich auf das Wesentliche konzentrieren und ich bin strategisch gut aufgestellt. Das ist beruhigend zu wissen.

Dr. Torsten Krey | Kieferorthopädische Fachpraxis – Dr. Torsten Krey, Dr. Johanna Franke

“Sehr zufrieden. Ich konnte bisher viele neue Patienten generieren. Den Effekt sehe ich auch, weil ich per Mail informiert werde, wenn ein Kontakt über WinLocal entstanden ist. Weiter so.”

Dr. Bernadett Guld | Zahnarztpraxis Dr. Guld & Kollegen

Wie steht Ihre Praxis online da?

Finden Sie es in 2 Minuten heraus mit unserem kostenlosen Online Check:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ist ihr Unternehmen vertrauenswürdig, glaubwürdig und zuverlässig?

VERTRAUEN:

Schon in unserer Kindheit wurde uns beigebracht: miteinander zu kommunizieren, zu kooperieren und Beziehungen einzugehen. Auf dieser Basis baut auch Ihre Online Reputation auf. Beschreibungen von Unternehmen über Ihre Dienstleistungen zählen für die Konsumenten bei Weitem nicht so viel, wie Bewertungen von anderen Kunden und Nutzern.
Kundenbewertungen unterstützen die Entscheidung, ob ein Unternehmen als vertrauenswürdig wahrgenommen wird. Wird ein Unternehmen von anderen Käufern als vertrauensvoll bewertet, baut es sich langfristig eine gute und stabile Reputation auf.

GLAUBWÜRDIGKEIT:
Kundenbewertungen, ganz egal ob positive oder negative, sind immer das optimale Kommunikationsmittel, das Ihrem Unternehmen Transparenz und Glaubwürdigkeit bringt.
Wie ein Unternehmen kommuniziert, ist entscheidend, wie glaubwürdig es für Konsumenten eingestuft wird. Hier spielen Höflichkeit, korrekter Rechtschreibung und Grammatik die wichtigste Rolle. Verständlichkeit, kompetente Beratung und Offenheit sind ein „MUSS“ und werten Ihre Glaubwürdigkeit enorm auf.

ZUVERLÄSSIGKEIT:
„Auf dich kann man sich verlassen!

Ein bekannter Alltagsspruch den wir gerne hören oder verwenden, da er für viele der Grundstein zum Vertrauen ist.
Nur wenn ein Unternehmen seine Versprechen langfristig erfüllt, will der Kunde Vertrauen aufbauen.

Reagieren Sie daher immer zeitnah und lösungsorientiert auf Fragen und Probleme in Ihren Bewertungen. So stärken Sie nicht nur das Vertrauen bestehender, sondern auch zukünftiger Kunden. Wer immer wieder gute Erfahrungen mit einem Unternehmen macht, empfiehlt das Unternehmen öfters weiter.

Lernen Sie jetzt unsere Lösungen für erfolgreiches Online Bewertungsmarketing kennen:

Wie Unternehmen mit schlechten Online Bewertungen richtig umgehen

Erfolgreiche Unternehmen haben häufig einen positiven Umgang mit negativen Bewertungen erlernt. Wie das funktioniert? Statt negative Bewertungen als Bedrohung zu sehen, bieten sie den Betroffenen Gelegenheit für die Verbesserung des Kundenservices und der Reputation.

Das sind die typischen Gründe für negative Bewertungen

Vielen negativen Kundenbewertungen liegen ähnliche Ursachen zugrunde. Unternehmen sollten diese kennen und sich im Einzelnen darauf vorbereiten, wie eine gewinnbringende Reaktion darauf aussehen kann.

Das sind die wichtigsten Ursachen für Beschwerden:

  • Langsamer Support: Der Kunde hat eine Anfrage an den Service gestellt und erst nach Tagen eine Antwort erhalten. Viele Kunden reagieren darauf verärgert und hinterlassen eine negative Bewertung auch dann, wenn sie mit dem Produkt selbst eigentlich zufrieden sind.
  • Falsche Bestandsangaben: Ein bestellter Artikel war doch nicht lieferbar. Das führt häufig zu negativen Bewertungen, zum Beispiel in Preisvergleichsportalen.
  • Mangelnde Qualität: Ein bestelltes Produkt oder eine Dienstleistung entsprechen nicht den Erwartungen und weisen Mängel oder Schwächen auf.
  • Schlechte Reklamationsabwicklung: Ein Kunde hat einen Artikel zurückgeschickt oder eine Bestellung storniert und musste zu lange auf die Erstattung warten. Solche Beschwerden können auch auftreten, wenn sich die Erstattungszeit in Wahrheit auf einem für die Branche durchschnittlichen Niveau bewegt.
  • Kein konkreter Grund: Besonders schwierig sind Fälle, in denen Kunden Kritik äußern, ohne diese richtig zu begründen. Doch auch damit müssen Unternehmen umgehen können.

Wie sollen Unternehmen auf die negativen Bewertungen reagieren?

Jede Situation ist anders und jeder Kunde erfordert einen anderen Umgang. Einige allgemeine Verhaltensweisen lassen sich jedoch identifizieren, wenn es um die richtige Reaktion auf begründete oder auch unbegründete Kritik geht. Wir haben uns die Wichtigsten für Sie angesehen.

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Stellen Sie Nachfragen und versuchen Sie, das Problem zu verstehen

Die Grundannahme sollte immer darin bestehen, dass der Kunde recht hat sogar dann, wenn er seine Kritik gar nicht richtig begründet oder seine Kritik objektiv falsch ist. Häufig wünschen sich Kunden mit ihrer Beschwerde vor allem, dass das Unternehmen zuhört und ihnen Hilfe anbietet. Haben Sie also ein offenes Ohr für die Kundenanliegen und nehmen Sie diese ernst.

Entscheidend sind hier Nachfragen. Versuchen Sie herauszufinden, warum der Kunde unzufrieden ist und fordern Sie ihn dazu auf, das Problem näher zu beschreiben. Diese Nachfragen können Sie direkt auf den Bewertungsseiten stellen, damit andere Kunden sehen, dass Sie sich kümmern. Das ist auch dann wichtig, wenn die negative Bewertung keinen klaren Inhalt erkennen lässt.

Bedanken Sie sich für jede vorgebrachte Kritik und gehen Sie dann dazu über, eine Lösung zu erarbeiten. Es muss jederzeit erkennbar sein, dass Sie sich als Unternehmen oder als Support verbessern möchten, auch wenn mit dem Produkt oder der Dienstleistung tatsächlich kein echtes Problem vorliegt.

Kontaktmöglichkeiten anbieten

Häufig ist es nicht möglich, direkt eine Lösung vorzuschlagen. Das ist gerade bei technisch komplizierten Anliegen der Fall und dann, wenn Ihre Servicemitarbeiter mehr Informationen benötigen. Doch auch jetzt können Sie etwas tun und auf die Kontaktmöglichkeiten verweisen. Hinterlassen Sie E-Mail-Adressen, Telefonadressen und eventuell Kontaktoptionen per Social Media. Das kostet nicht viel Zeit und ist wirksam, weil der Kunde sieht, dass Sie über professionelle Betreuungsmöglichkeiten der Anliegen verfügen.

Keine gute Idee: Bewertungen einfach löschen lassen

Auf nichts reagieren Kunden gereizter als auf Bewertungen, die plötzlich verschwinden. Je nach betrachtetem Portal, Online-Shop oder betrachteter Suchmaschine kann die Möglichkeit bestehen, beim Betreiber eine Löschung der Bewertungen zu beantragen. Das ist jedoch in der Regel keine gute Idee.

Häufig kehren die betroffenen Kunden zurück und teilen öffentlich mit, dass ihre Bewertungen gelöscht wurden. Das machen Sie häufig auf Produktseiten, die mit dem ursprünglichen Problem gar nichts zu tun haben. So verbreitet sich schnell die Meldung, dass Ihr Unternehmen versucht, Kritik zu unterdrücken.

Negative Bewertungen müssen Sie aushalten und lernen, souverän damit umzugehen. Antworten Sie immer direkt auf der jeweiligen Bewertungsseite und zeigen Sie der Öffentlichkeit, dass Sie an einer Lösung arbeiten. Enthalten die abgegebenen Bewertungen jedoch geschäftsschädigende Verleumdungen, persönliche Beleidigungen oder gar Drohungen oder Ähnliches, ist die Beantragung einer Löschung selbstverständlich gerechtfertigt.

Fazit: Warum negative Bewertungen in Wahrheit etwas Gutes sind

Starke Unternehmen entwickeln eine gesunde Beschwerdekultur und wissen genau, wie sie mit schlechten Bewertungen umgehen müssen. Was auch immer der Grund für eine Beschwerde sein mag: Sehen Sie die Kritik als Chance, Ihre Souveränität im Umgang damit unter Beweis zu stellen.

Tatsächlich macht es einige Kunden misstrauisch, wenn ein Unternehmen ausschließlich positive Bewertungen erhält. Kritik ist authentisch und wichtig, um ein Unternehmen und seine Leistungen einschätzen zu können. Negative Bewertungen müssen Ihnen also nicht schaden, aber Sie müssen diese in jedem Fall offensiv angehen. Lassen Sie nie eine negative Bewertung unbeantwortet.

Lernen Sie jetzt unsere Lösungen für erfolgreiches Online Bewertungsmarketing kennen:

So wichtig sind Bewertungen für Ihr Unternehmen!

online bewertungen relevanz für unternehmen

Online Bewertungen sind inzwischen das wichtigste Auswahlkriterium bei der Suche nach Produkten und Dienstleistungen. Wer nach der passenden Dienstleistung oder dem passenden Angebot recherchiert, liest durchschnittlich 1,8 Kundenbewertungen, um sich über ein Unternehmen zu informieren und sich eine Meinung zu bilden: Was andere Kunden öffentlich für gut befinden, kann auch für mich als Suchender nicht schlecht sein. Daher ist aktives Reputations-Management für Ihre Firma besonders wichtig, um Interessenten von Ihnen zu überzeugen.

Empfohlene Unternehmen erhalten bis zu 11x mehr Kundenkontakte. 24 % der Deutschen legen großen Wert darauf, dass eine Bewertung nicht älter als 6 Monate ist. 28 % vertrauen lediglich Bewertungen, die in den letzten 3 Monaten verfasst wurden. Daher ist es auch wichtig, einen stetigen Fluss an aktuellen Bewertungen von Ihren Kunden zu erhalten.

Mit dem Empfehlungsportal KennstDuEinen.de können Sie kinderleicht Bewertungen & Empfehlungen von Ihren zufriedenen Kunden einsammeln und automatisch überall im Internet gewinnbringend platzieren. Natürlich voll messbar. Ihre automatisch gesammelten Bewertungen und Empfehlungen werden Ihnen auch in den Google-Suchergebnissen zugutekommen: Sie können damit auf Ihrem Firmenprofil auf KennstDuEinen.de überzeugen und Ihre PREMIUMKontaktseite und Firmen-Präsenz durch wichtige vertrauensfördernde Elemente aufwerten.

Peter Schönle Dr. Klein BaufinanzierungSeit September 2010 nutzen wir das Online Empfehlungsmarketing über WinLocal und haben immer einen sehr guten kurzfristigen und präzisen Rücklauf von Kontakten. Die hervorragende Kommunikation mit dem Service und den anderen Abteilungen kann ich nur positiv hervorheben
Peter Schöne – Dr. Klein Baufinanzier

KennstDuEinen.de ist eindeutig der Weg zu neuen Patienten im Internet. Meine Praxis war noch nie so voll. Dr. Rainer Thiele – Osteopath 

 


Ich würde sagen bei jedem Anruf der uns erreicht und wir nachfragen: – Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden? – erhalten wir immer die Antwort: „Sie haben so tolle Bewertungen im Netz.
Sophie Schulze – Fensterkonzepte Schulze / Köln

Lernen Sie jetzt unsere Lösungen für erfolgreiches Online Bewertungsmarketing kennen:

Online Marketing Webinar: Strategien & Tipps für ZKF-Mitglieder, wie Ihr Unternehmen echte Neukunden aus Online Suchen gewinnt

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Beschreibung

Wir freuen uns, Sie zu einem hoch interessanten Webinar zum Thema Online Marketing für Karosserie-, Autolackier-, Fahrzeugbau-Fachbetrieb einladen zu dürfen. Gemeinsam mit WinLocal wollen wir Ihnen zeigen, wie Sie sich heute mit Ihrem Unternehmen online erfolgreich aufstellen können, um nachhaltig und planbar Neukunden aus Online Suchen zu gewinnen.

Das Webinar hat schon stattgefunden – kann aber hier erneut angesehen werden.

Video Aufzeichnung:

Die Agenda des Seminars im Überblick:

1. So suchen Ihre Kunden heute – Spannende Einblicke in die Welt von Google
2. So müssen Sie sich online aufstellen, um messbar erfolgreich Neukunden zu gewinnen
3. Live-Beispiele für erfolgreiches Online-Marketing
4. Die Lösungen und Angebote für die ZKF Mitglieder
5. Diskussion: „Ihre Fragen an die Experten“

Das sagt die ZKF-Leitung über WinLocal:

WinLocal hilft unseren Mitgliedsbetrieben bei der Verbesserung ihrer Auffindbarkeit

Thomas Aukamm, ZKF-Hauptgeschäftsführer

Eine sehr gute Möglichkeit, die eigene Online-Präsenz zu stärken und sich optimal im Netz darzustellen

Alice Baker, Vorsitzende des ZKF-Ausschusses Öffentlichkeitsarbeit und Werbung

Das können Sie aus dem Webinar für Ihre Firma mitnehmen:

✅ wie Sie 2021 online erfolgreich und messbar neue Kunden gewinnen können

✅ welche Kanäle und Plattformen für Ihren Online Auftritt wirklich wichtig sind

✅ wie andere Unternehmen aus Ihrer Branche durch Online Marketing planbar Neukundenakquise betreiben

Wie steht Ihre Firma online da?

Finden Sie es in 2 Minuten heraus mit unserem kostenlosen Online Check:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Das sagen WinLocal Kunden aus Ihrer Branche:

Wir sind seit rund 10 Jahren Kunde bei WinLocal. Uns hat die Kombination aus AdWords Kampagne und Profil auf KennstDuEinen einfach überzeugt und beschert uns kontinuierlich neue Kunden. Gerade Neukunden informieren sich gerne auf KennstDuEinen, wir werden immer wieder darauf angesprochen, wie toll man die Bewertungen findet um sich einen ersten Eindruck zu machen.Die Ergebnisse der Kampagne sind tatsächlich messbar und nachzuvollziehen. Auch das Service Team ist für alle Fragen jederzeit erreichbar.Wir sind sehr zufrieden und können WinLocal nur weiter empfehlen.

Nikka Schmidt
AutoLorenz | Bargteheide

Google macht Frühjahrsputz! Warum das für Ihre Homepage jetzt wichtig ist

google mai 2021 update kmu mobil

Google ordnet seine Suchergebnisse ab Mai 2021 neu. Wer keine schnelle, mobil optimierte Firmenwebseite hat, verliert dann stark an Sichtbarkeit. Das kann bedeuten, dass Unternehmen selbst für Suchen nach dem eigenen Firmennamen online nicht mehr gut gefunden werden. Eine für Smartphone u.Co. gut dargestellte und schnell ladende Homepage wird für KMU nun zum absoluten Muss. Sonst ist auf Google bald Schicht im Schacht.

Bevor wir in die nähere Erklärung gehen, beantworten wir erst einmal die für Sie sicher jetzt interessanteste Frage:

So finden Sie heraus, ob Ihre Webseite den Google-Eignungstest besteht

Sie wollen wissen, ob Sie davon betroffen sind? Machen Sie den Test! Unser Online Check ?? analysiert Ihre Seite mit der von Google genutzten Leistungs-Scan-Technik. Ein Klick auf das Bild öffnet das Test-Fenster. Im Ergebnisbericht finden Sie im Punkt 2 – Ihre Homepage – die Informationen zu Ihrer Webseite.

google-mobil-speed-test-ergebnis-webseite

Neben einer Reihe von technischen Detail-Kennzahlen ist ein Leistungsmerkmal ausschlaggebend:

⏱ Die mobile Ladezeit Ihrer Firmenwebseite sollte 2,5 Sekunden nicht überschreiten.

? Des Weiteren sollte die Seite problemlos auf den ersten Blick auf den Bildschirmen der iPhone’s, Samsung’s u.Co. Ihrer Kunden betrachtbar sein.

Das heißt:

  • kein Zoomen,
  • kein ewiges Scrollen
  • und – wenn möglich – keine störenden Banner, die vom Hauptinhalt Ihrer Webseite ablenken

Ihre wichtigsten Informationen und Nachrichten sollten klar und übersichtlich beim ersten Laden der Seite erscheinen und dem Kunden signalisieren: Okay, hier bin ich richtig.

Was ist zu tun, wenn die Homepage nicht mobil optimiert ist?

??‍? Wenn Sie in Ihrem Unternehmen über eine interne oder externe IT-Ressource verfügen, können Sie diese beaftragen, sich mit den in Google’s Page Speed Insights Test gesammelten Empfehlungen für Ihre Webseite auseinanderzusetzen und diese umzusetzen. Analyse-Services wie Sistrix bieten dafür auch sehr gute Hilfestellung für Profis.

??‍♂️ Wenn Sie in Sachen Online-Präsenz eher als Einzelkämpfer*in unterwegs sind und Ihre Firmenwebseite zum Beispiel über ein Baukastensystem erstellt haben, sollten Sie sich bei Ihrem Anbieter über die Optionen für mobil-responsive Layouts informieren und Ihre Seite ggf. darauf umstellen.

Fakt ist: um 2021 und darüber hinaus mit Ihrer Firmenwebseite als Werbemittel sinnvoll arbeiten zu können, müssen Sie sich um ihre mobile Performance kümmern. Daran führt kein Weg mehr vorbei.

??? Hinweis auf unsere eigenen Lösungen:

Überzeugen Sie Kunden – egal ob auf dem Handy, Tablet oder Desktop

Wir leben in einer mobilen Online-Welt. Daher muss auch Ihre Firmen-Präsenz auf Smartphones und Co. optimal aussehen & funktionieren. Unsere Designs sind genau darauf ausgelegt und helfen Ihnen, gleich auf den ersten Klick zu überzeugen – wo auch immer dieser stattfindet:

Premium Kontaktseite WinLocal mobil responsiv

„Bis jetzt haben wir noch nichts vergleichbar Rentables im Markt erlebt.“

Dr. Torsten Krey, Inhaber Kieferorthopädische Fachpraxis Dres. Krey & Franke, zum Marketingmodul „Online Schaltzentrale“

Seit August 2020 ist mit der „Online Schaltzentrale“ von WinLocal eine innovative Online-Marketinglösung für ivoris® ortho & dent-Anwender verfügbar. Mit dem vollintegrierten Modul für ivoris® werden die gewonnenen Neupatienten und Umsatzerlöse aus Werbekampagnenausgaben genau mess- und steuerbar gemacht. Die Herborner KFO-Praxis von Dr. Torsten Krey und Dr. Johanna Franke war als eine der ersten Pilotkunden an Bord. Inhaber Dr. Krey berichtet von seinen Erfahrungen mit der Software.

Herr Krey, Sie haben sich als Teil einer Pilotgruppe auf eine umfangreiche Testphase eingelassen, um Ihre Praxisabläufe weiter zu optimieren. Was hat Ihnen das Team von WinLocal mit der „Online Schaltzentrale“ in Aussicht gestellt?

Kern des Produktes ist es, dass WinLocal unsere komplette Online-Außendarstellung – von der Präsenz bei Google und Co. über die Reputation auf den relevanten Plattformen zur gezielten Neupatientenakquise – betreut und dann eben ganz konkret in umgesetzten Euros und Cents messbar macht, was wir aus unseren Online-Marketingausgaben an Terminen und Neupatienten generieren. Die Verbindung ist natürlich extrem spannend. Und das hat das Produkt auch geliefert.

Für Sie wirkt der Faktor Kosten- und Ertragstransparenz also am stärksten?

Ich formuliere es mal so: Durch die Schaltzentrale kann ich jederzeit kontrollieren, ob sich mein eingesetztes Geld für Marketing rentiert. Wo gibt’s denn in der Dentalwelt aktuell etwas Vergleichbares? Aber allem voran bin ich erleichtert, dass mir WinLocal im Bereich der Digitalisierung meiner Neupatientenakquise quasi die Arbeit abnimmt. Somit kann ich mich auf das Wesentliche konzentrieren und bin strategisch gut aufgestellt. Das ist beruhigend zu wissen.

ivoris online schaltzentrale winlocal

Können Sie uns etwas Konkretes zu Ihren erzielten Ergebnissen verraten?

Ich war kürzlich als Speaker in einem gemeinsamen Webinar von ivoris® und WinLocal zum Thema Praxismarketing eingeladen. Da haben wir im Grunde einmal alle Zahlen offengelegt und besprochen. Wir haben bisher aus einem investieren Euro etwa neun Euro Gewinn erzielt. Sie verstehen also sicher unsere Begeisterung für das Produkt.

Alle Infos (Demo, Videos, Erfahrungsberichte) zur „Online Schaltzentrale“ für ivoris® ortho & dent finden Sie auf winlocal-online-schaltzentrale.de/dental.

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