Unser Bewertungsportal KennstDuEinen.de bietet lokalen Unternehmern und Dienstleistern die Möglichkeit durch Empfehlungsmarketing neue Kunden im Internet zu gewinnen. Wir sorgen dafür, dass die Profileinträge zu relevanten Keywords (“Branche + Stadt”) gefunden werden.

Gleichzeitig sammeln unsere Kunden Bewertungen ihrer zufriedenen Kunden und bringen damit nicht nur den eigenen Eintrag bei KennstDuEinen nach vorne, sondern bauen auch eine Online Reputation auf. Neukunden können sich sofort ein Bild von Qualität und Service machen. Eine Sache hat allerdings bisher gefehlt. Eine sehr wichtige Sache sogar! Zum kompletten Beitrag »

Unzufriedene Kunden haben sich schon beschwert, als es das Internet noch gar nicht gab. Der große Unterschied ist allerdings, dass die Beschwerde früher nur zwischen Kunde und Unternehmen stattfand. Das hat sich durch das Internet, insbesondere Social Media Portale geändert. Schlechte Erfahrungen können jetzt ganz einfach öffentlich gemacht werden, ohne dass es Beziehungen zur Presse bedarf. Ebenso öffentlich ist die Reaktion der Unternehmen. Sowohl Kunden, als auch potenzielle Neukunden schauen gespannt zu, wie sich ein Unternehmen im Ernstfall verhält. Zum kompletten Beitrag »

Gutes Online Marketing erfordert gute Inhalte. Spätestens seit Google’s Panda Update ist „Content is King“ die angesagte Welle auf der jeder mitreiten möchte. Und vielleicht auch ein bisschen sollte. Denn das Internet ist ein Ort, an dem Sie sich und Ihr Unternehmen öffentlich darstellen. Ihren Inhalten sollten Sie deswegen ähnlich viel Aufmerksamkeit schenken, wie den Überlegungen, welchen Anzug Sie zum nächsten Geschäftstermin anziehen. Zum kompletten Beitrag »

Der Facebook Auftritt ist eingerichtet, das Twitter Profil aktiv und das neue Banner bei Google Plus mit dem Markenauftritt konform. Jetzt geht es an den Dialog. Nur wie spricht man als Unternehmen mit Fans, Followern und interessierten Besuchern? Sollte man lieber Duzen oder Siezen? Denn auch wenn es inzwischen einige Branchen gibt, in denen das “Du” weit verbreitet ist, so gehört das “Sie” zur deutschen Sprache, vor allem im Geschäftsleben. Es demonstriert eine professionelle Distanz, Respekt und Höflichkeit. Ändert sich das mit dem Internet und insbesondere durch die Social Media Portale? Zum kompletten Beitrag »

Die Suchergebnisse bei Google werden nicht nur bunter, sondern auch ausführlicher. Je nach Anfrage erscheinen Karten, Bilder oder eine Box, in der einige Informationen schon auf der Ergebnisseite gegeben werden. Anstatt auf andere Webseiten zu verweisen, beantwortet Google die Fragen zunehmend selbst. Besonders deutlich ist das bei Suchanfragen nach dem Wetter, berühmten Persönlichkeiten oder Hotels. Als Folge verlieren Anbieter von Portalen, Besitzer von Online-Shops oder lokale Unternehmen nicht nur Sichtbarkeit, sondern wertvolle Besucher, die sich den extra Klick auf eine externe Webseite sparen können. Google wird zur Antwortmaschine. Zum kompletten Beitrag »